Возврат / обмен

Возврат / обмен товара:

Возврат/обмен товара можно осуществить в течение 14 дней.

Для возврата необходимо позвонить по телефону 8-495-721-84-87 и сообщить о необходимости возврата/обмена.

Менеджер сообщит необходимую информацию и адрес для возврата.


После этого необходимо написать заявление в свободной форме, в заявлении необходимо указать:

  • номер заказа (если вы его знаете)
  • дату и место покупки
  • ФИО заказчика
  • номер вашего телефона
  • реквизиты для возврата денежных средств
  • приложить фотографию продукции и чека.


Заявление необходимо отправить на почту info@vanos-bmw.ru